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投诉须知

　 1、投诉人应当遵守国家法律、法规及有关规定，投诉对象要明确，内容要真实、客观、清楚，不得歪曲或捏造事实。
　　2、为便于联系、沟通，请投诉人如实填写姓名、联系电话、工作单位或家庭地址。
　　3、投诉内容及处理结果将在网上公开，投诉人如要求不公开投诉内容，请在“是否公开”投诉栏目中选择“否”。
　　4、投诉人凭受理编号、密码可在网上查询投诉处理结果。网上查询投诉结果需要核对投诉人的信息，请投诉人记住投诉受理编号、用户编号及个人密码。


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